메인 콘텐츠로 건너뛰기

캔버스에 작성한 내용이 사라졌을때 복구할 방법이 있나요?

ALLO 캔버스에 작성한 내용이 사라졌을때 복구할 수 있는 방법

Juan avatar
작성자: Juan
이번 주에 업데이트함

실수로 또는 타인에 의해 캔버스에 작성한 내용이 삭제됐을 경우 아래 순서에 따라 복구를 진행하실 수 있습니다.

  1. 캔버스 이름 우측의 [⚙️] 버튼을 클릭 후 '버전 기록' 메뉴를 선택하세요.

  2. 원하는 시점의 버전을 선택 후 상단의 [복구하기] 버튼을 클릭하세요.

ℹ️ 특정 시점의 버전을 클릭하면 우측 미리보기를 통해 해당 버전의 내용을 확인할 수 있습니다.

만약 버전기록에서도 원하는 내용을 복구할 수 없는 경우, 즉시 ALLO 팀에 문의 남겨주시면 복구를 위해 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

답변이 도움되었나요?